Politique de confidentialité

TOROM

Dernière mise à jour : 27/05/2024

1. Introduction

TOROM, situé à 113 Avenue de Paris, 94300 Vincennes, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site internet (toromparis), conformément à la loi européenne (RGPD) et française.

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers notre site, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous faisons référence à ces informations collectées automatiquement sous le terme "Informations sur l'appareil".

Nous collectons les informations de commande suivantes :

  • Nom
  • Adresse de facturation
  • Adresse de livraison
  • Informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone)

3. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour traiter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Examiner nos commandes pour des risques potentiels ou des fraudes ; et
  • Lorsque vous êtes en ligne avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à dépister les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et de manière plus générale pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

4. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici 

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

5. Vos droits

Si vous êtes résident de l'Union européenne, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par les coordonnées ci-dessous.

6. Conservation des données

Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

8. Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à toromparis ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous